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いまやいたるところで花盛りの観光ボランティア 蘇梁館の管理をしている身としては、加賀市を知らないことではいかん!と 加賀市観光ボランティア大学の第3期生に、講義研修生として受講することにいたしました。 昨日、その開校式にいってまいりました。 観光ボランティアはいわば、地域づくりの王道。 以前から「多文化共生」は地域づくりの一部と位置づけている私は、 「自分の地域が一番!の押し売り」の地域づくりに疑問符をもっていました。 そこに多文化共生の視点、「互いに理解し、尊重する」を入れることで、 お互いが気持ちいい交流ができるようになるのに・・・と・・・ それが、昨日の開校式、学長は開口一番、 「私は、ボランティアガイドは、話上手である必要はないと思っています。 むしろ聞き上手であって欲しい。加賀市に観光に来るお客様は、くつろぎにいらっしゃっている。 いわば、引き出しがいっぱいで、それを整理したくて旅に出られた。そこに、 ここは凄いんですよ。と畳掛ければ、引き出しがいっぱいなのだからなにも入らない。 だから、お客様の引き出しを空けるお手伝いをしてあげられることが大切なんだと思います。」 昨日付けのブログに書いたことと相まって、心に響きました。 火曜日の「プロフェッショナル~」で知ったシナジーという言葉。 (日本語で「相乗効果」といっていただければすぐ解ったのに・・・) 「シナジーでは、1足す1は、3でも4にでもなるのです」 という意味を、あらゆるところで実感している今日この頃です。 出会いに感謝! そして、その出会いをつなげてくれた人に、感謝!です。
by tabunka-net
| 2008-04-04 11:36
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